❶ 連接流程
手機掃碼 · 三步到位
在電腦瀏覽器開啟 WhatsApp 網頁版,畫面顯示 QR 碼。手機端打開 WhatsApp > 右上方選單 > 「連結裝置」> 掃描螢幕上的條碼。配對成功後,對話紀錄自動同步,坐席無需重複登入。
打開 WhatsApp 手機應用程式,點擊「連結裝置」掃描電腦上的 QR 碼,即可在瀏覽器上收發訊息、管理對話。無需密碼,坐席切換更快速。
掃描 QR 碼 · 坐席登入
在電腦瀏覽器開啟 WhatsApp 網頁版,畫面顯示 QR 碼。手機端打開 WhatsApp > 右上方選單 > 「連結裝置」> 掃描螢幕上的條碼。配對成功後,對話紀錄自動同步,坐席無需重複登入。
掃碼後手機端會顯示「WhatsApp 網頁版已登入」,所有訊息即時推送。即使關閉手機螢幕,網頁版仍保持連線。適合客服坐席、多裝置工作者,登入狀態穩定。
若 QR 碼過期或無法掃描,點擊碼下方的「重新整理」產生新條碼。確認手機網路正常、相機權限開啟。如持續失敗,請在手機端登出所有裝置後重新連結。